- Évaluation neuropsychologique pour une personne de moins de 18 ans : 2 880 $
- Évaluation neuropsychologique pour une personne de 18 ans et plus : 3 240 $
Les montants forfaitaires prévus pour une évaluation neuropsychologique sont exempts de taxes, conformément aux règles applicables aux services professionnels de santé.
Les neuropsychologues sont des psychologues, membres de l’Ordre des psychologues du Québec. Les factures sont donc remises à titre de services psychologiques professionnels.
Pour les évaluations qui se déroulent auprès des individus de moins de 18 ans, des reçus peuvent également être remis aux noms des parents. Pour ce faire, il est cependant nécessaire que les parents soient présents au moment de certaines rencontres.
Pour obtenir une soumission pour vos assurances avant une évaluation neuropsychologique, veuillez nous écrire à l’adresse courriel suivante :
info@cliniqueneurolab.com
Les montants exigés par la Clinique NeuroLab sont cohérents avec les montants exigés par les autres cliniques de neuropsychologie. À titre indicatif, au Québec et en Ontario, il faut calculer entre 2 500 $ et 4 000 $ pour une évaluation neuropsychologique.
Ces montants couvrent environ 15 à 20 heures de travail, incluant 4 à 5 heures d’évaluation directe, ainsi qu’environ 10 heures consacrées à la préparation du dossier, à la correction des tests, à l’analyse des données, à la rédaction du rapport neuropsychologique et à la présentation des résultats (rencontre bilan). Ces montants couvrent également la gestion administrative et l’achat de tests psychométriques informatisés à usage unique. Le tarif horaire de référence est de 160 $/h.
Les honoraires sont payables de manière sécuritaire, par virement Interac seulement, à l’adresse suivante : info@cliniqueneurolab.com. Une facture unique est remise après la dernière rencontre à des fins d’assurance ou d’impôt, selon les normes en vigueur.
Le processus évaluatif se déroule généralement sur 3 semaines distinctes. Lors de la deuxième semaine, le montant restant à payer doit être acquitté dans sa totalité, puisque la grande majorité des services aura déjà été rendue à ce moment : recueil de données, passation de tests standardisés, correction, analyse et rédaction amorcée du rapport.
En l’absence de paiement (sauf en cas de litige justifié ou d’une directive légale), la rencontre bilan pourrait être reportée, selon les disponibilités restantes.
Il est important de noter que le remboursement par les assureurs n’est pas garanti et dépend des politiques internes de chacun. Les demandeurs de services doivent vérifier auprès de leurs assurances avant d’engager les frais.
La Clinique NeuroLab n’accepte pas les mandats de tiers payeurs (par exemple, CNESST, IVAC, Principe de Jordan, programmes d’aide aux employés ou PAE, ou autres ententes d’assurance). Également, la Clinique NeuroLab n’offre pas d’entente de crédit. Les demandeurs de services doivent s’adresser à leur institution bancaire pour ce faire.
Toute personne qui sollicite les services de la clinique demeure responsable d’acquitter les honoraires aux moments convenus, indépendamment des démarches de remboursement entreprises auprès d’un tiers. Ces politiques visent à assurer une gestion équitable et uniforme des services offerts, tout en réduisant au minimum la charge administrative associée aux paiements.
Pour de plus amples renseignements sur le prix d’une évaluation neuropsychologique au Québec, n’hésitez pas à communiquer avec le Service d’aide et de renseignements de l’Ordre des psychologues du Québec (OPQ) au numéro suivant : 1 (800) 561-1223.
Frais administratifs exigés au moment de l’inscription
Des frais administratifs non remboursables de 150 $ sont exigés au moment de l’inscription. Ces frais marquent le début officiel du processus d’évaluation et sont inclus dans le coût total annoncé. Ils ne s’ajoutent donc pas au tarif forfaitaire prévu. Conformément à l’article 50 du Code de déontologie des psychologues, ces frais ne sont pas remboursables puisqu’ils correspondent à des ressources et du temps professionnel engagé dès l’amorce de la démarche. Ces frais couvrent notamment : l’ouverture du dossier, l’analyse préliminaire des documents reçus, la coordination des rendez-vous, la gestion des communications, la réservation des locaux et l’achat de tests psychométriques à usage unique.
Une fois le paiement initial de 150 $ reçu, une proposition d’horaire est rapidement transmise par courriel. L’acceptation de cet horaire confirme officiellement l’inscription et permet de réserver les plages de rendez-vous. Par la suite, des questionnaires d’ouverture de dossier sont acheminés par courriel afin de préparer la première rencontre avec un neuropsychologue (rencontre initiale).
Résumé de la démarche évaluative en neuropsychologie
Le processus évaluatif à la Clinique NeuroLab s’échelonne sur 3 semaines seulement :
- Semaine #1: Rencontre initiale avec un neuropsychologue (première rencontre)
- Semaine #2: Deux séances d’évaluation consécutives
- Semaine #3: Rencontre bilan (remise des résultats)
Une facturation unique est transmise par courriel à la suite de la rencontre bilan.
Politique d’annulation et de remboursement
Toute annulation faite sans un préavis minimal de 48 heures ouvrables entraînera des frais correspondants à 50 % du montant prévu pour la séance. À titre d’exemple, l’annulation d’une séance de deux heures donnera lieu à des frais équivalents à une heure.
En cas d’annulation avec un préavis minimal de 48 heures ouvrables, les séances non effectuées seront remboursées au prorata des services non rendus. Aucun remboursement ne sera accordé pour les absences non justifiées ou les annulations effectuées hors délai, sauf en cas de circonstances exceptionnelles.
En cas d’interruption des services par le neuropsychologue, les services non rendus seront remboursés en totalité.
Problématiques fréquentes liées aux modalités de paiement
- La Clinique NeuroLab n’accepte pas les mandats ni les paiements directs de tiers payeurs : Programmes d’aide aux employés (PAE), CNESST, IVAC, services financés dans le cadre du Principe de Jordan, etc.
- En raison des nombreuses variations entre les régimes d’assurance, la Clinique NeuroLab n’est pas en mesure de communiquer directement avec les assureurs. Il revient à chaque demandeur de service de s’informer auprès de sa compagnie d’assurance et d’entreprendre les démarches nécessaires pour obtenir un remboursement, au préalable. Des soumissions détaillées peuvent être remises afin de faciliter ces démarches.
- Aucun arrangement de paiement différé ou réparti sur plusieurs périodes fiscales (par exemple, deux années civiles) n’est offert. Pour ce type de solution, il est suggéré de consulter une institution financière.
- Dans les situations où les parents sont séparés, ceux-ci doivent s’entendre à l’avance quant à la facturation. La Clinique NeuroLab ne peut intervenir dans les différends familiaux concernant la répartition des frais.
Ces politiques visent à préserver l’indépendance professionnelle du neuropsychologue, à assurer une relation claire, transparente et équitable avec les demandeurs de services, ainsi qu’à simplifier la gestion administrative de la clinique.
Tolérance zéro à l’égard de la fraude à l’assurance
La fraude à l’assurance est un acte délibéré visant à tromper une compagnie d’assurance dans le but d’obtenir un avantage financier injustifié.
En neuropsychologie, la fraude à l’assurance peut inclure la facturation de services non rendus, des consultations fictives ou avec des personnes non présentes, une modification du taux horaire d’un professionnel dans le but d’avantager certaines prestations ainsi que l’augmentation de la fréquence ou de la durée de soins pour obtenir des remboursements plus élevés (sur deux années fiscales, par exemple).
Votre neuropsychologue avec un tarif horaire de 160 $ vous rencontre le 2 février 2025 en compagnie de votre enfant pendant 2 heures ? Sa facturation doit indiquer une rencontre de 2 heures au prix de 320 $, en date du 2 février 2025, aux noms des personnes rencontrées à ce moment (vous et votre enfant).
La fraude à l’assurance constitue une infraction pénale dans de nombreux pays. Au sens de la loi canadienne, elle représente une infraction criminelle. Pour un neuropsychologue, la fraude à l’assurance peut entraîner des poursuites avec des sanctions pénales, des amendes, la perte de son permis de pratique professionnel et, dans certains cas, des peines d’emprisonnement.
