Les premiers contacts à la Clinique NeuroLab se font toujours via notre service de secrétariat. Puisque notre clinique reçoit une quarantaine de demandes chaque semaine, il est impossible de s’adresser directement à un neuropsychologue. Notre service de secrétariat a également l’obligation de se restreindre à sa fonction strictement administrative. Il est toutefois possible de prévoir une prise de rendez-vous avec l’un de nos neuropsychologues pour lui poser toutes vos questions. Des frais sont cependant applicables.

*Pour les adultes chez qui on suspecte des difficultés de compréhension, nous recommandons fortement l’aide d’un proche aidant pour effectuer une prise de rendez-vous.

Clinique-NeuroLab-services-neuropsychologie-15 Procédure d’inscription pour une évaluation  neuropsychologie

1. Remplissage du formulaire d’inscription en fonction du service demandé

2. Approbation de la fiche d’inscription et proposition d’horaire

Habituellement, les demandeurs de service reçoivent une réponse par courriel dans un délai maximal de 48 heures. Personne n’est laissé sans réponse.

Une fois que votre fiche d’inscription sera reçue et approuvée par notre service de secrétariat, un membre de notre équipe communiquera avec vous par courriel pour planifier la réception d’un dépôt par virement Interac. Ce dépôt est nécessaire pour l’ouverture officielle de votre dossier. Il permettra de couvrir les frais administratifs associés. Ce montant sera déduit du coût total de votre évaluation neuropsychologique. Il ne s’agit donc pas de frais ajoutés. Notez qu’aucun remboursement de dépôt n’aura lieu en cas d’annulation.

Une fois votre dépôt reçu, une proposition d’horaire vous sera rapidement acheminée, par courriel. Une fois votre proposition d’horaire approuvée, votre inscription sera officielle. Ainsi, tous vos rendez-vous seront inscrits à notre agenda et votre place sera réservée.

À la Clinique NeuroLab, nous sommes engagés à vous fournir un soutien complet pour répondre à vos besoins en neuropsychologie. Contactez-nous pour plus d’informations sur nos services et pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider.